Notre partenaire de paiement in3 a récemment publié une belle étude de cas sur notre collaboration. Dans cet article, ils expliquent comment l'intégration du mode de paiement in3 chez leapp permet de réduire le nombre de paniers abandonnés et d'augmenter la valeur des commandes. Lisez ci-dessous l'histoire de notre partenariat, ou consultez l'article original sur le blog d'in3.
Chez leapp, nous sommes convaincus qu'un choix durable ne doit jamais se faire au détriment de la qualité. En tant que spécialiste des équipements Apple reconditionnés, notre mission est claire : rendre la technologie premium accessible et abordable pour tous. Parce que l'achat d'un MacBook ou d'un iPhone – même reconditionné – reste un investissement considérable, nous avons cherché un moyen de réduire ce seuil sans compromettre la convivialité pour le consommateur. Nous avons trouvé la solution parfaite dans notre collaboration avec le mode de paiement in3.
Une parfaite adéquation entre transparence et durabilité
Le choix d'in3 était une évidence pour nous. Nos valeurs fondamentales sont fortement alignées : nous visons tous deux l'accessibilité, la promotion de choix durables et une transparence absolue. Là où chez leapp, nous sommes toujours honnêtes à l'avance sur l'état esthétique d'un appareil et la garantie à laquelle vous pouvez vous attendre, in3 veille à ce que nos clients sachent exactement où ils en sont financièrement. Pas de pièges, mais une approche claire et humaine qui assure une expérience de paiement fluide et crée une confiance mutuelle supplémentaire.
Les résultats : Une valeur de commande plus élevée et une meilleure conversion
Le fait que cette approche axée sur le service fonctionne est directement démontré par les résultats. Depuis qu'in3 est disponible comme mode de paiement dans notre processus de commande, nous constatons que la réduction du seuil pour les dépenses importantes se traduit par des paniers plus remplis.
"Nous constatons des effets positifs clairs, notamment sur deux aspects. Premièrement, la valeur moyenne des commandes est plus élevée chez les clients qui paient avec in3. Le montant étant réparti sur trois mois, nous constatons que les clients sont plus enclins à ajouter un modèle plus récent ou des accessoires supplémentaires."
– Eric Schoenmakers, Managing Director chez leapp
De plus, les consommateurs bénéficient de plus de confort lors du paiement, ce qui entraîne directement une augmentation de la conversion lors de l'achat de nos catégories de produits plus chères. Le panier est beaucoup moins souvent abandonné.
Une collaboration sans faille en coulisses
Non seulement nos clients bénéficient de la commodité en première ligne ; le partenariat porte également ses fruits en coulisses. L'intégration technique dans notre boutique en ligne fonctionne sans faille, et la communication avec l'équipe d'in3 est proactive et orientée vers les solutions. Cela nous permet de continuer à nous concentrer sur ce que nous faisons le mieux : fournir des produits Apple reconditionnés de qualité supérieure avec le meilleur service.
La technologie durable pour tous
Notre succès avec in3 prouve que la responsabilité d'entreprise et la croissance commerciale vont parfaitement de pair. Nous sommes fiers qu'en offrant de la flexibilité à nos clients, nous rendions la technologie premium et durable accessible à tous.
Cet article est basé sur la publication d'in3. Consultez le message complet et original ici.