Depuis près de 10 ans, nous sommes le spécialiste du reconditionnement. En tant que pionnier, nous sommes passés en quelques années d'une startup néerlandaise à un leader du marché dans le domaine du reconditionnement.
Dans ce portail d'assistance, vous pouvez trouver toutes les informations ; nous vous redirigeons directement vers les réponses aux questions que nous recevons fréquemment de la part de notre service client.
Commander chez leapp
- Quelles sont les conditions des produits ?
- Puis-je également commander en tant qu'entreprise sur facture chez leapp ?
- Comment commander et payer chez leapp ? Où est ma commande ?
- Puis-je échanger ou retourner mon achat ? Où est mon retour ?
- Quelles sont les conditions de garantie « sans tracas » de leapp et où est ma commande ?
Questions d'orientation
- Reconditionné : Pourquoi acheter reconditionné ? | Qu'est-ce que le reconditionnement ? | Pourquoi le reconditionné est-il moins cher ? | Label de qualité reconditionné | Site de reconditionnement
- Avis
- Quel appareil choisir ? iPad | MacBook
- À quoi dois-je faire attention lors de l'achat ? MacBook
- iPhone : 5G | Quelle carte SIM convient | Sim-only | Dual SIM
- iPad : 4G ou 4G+Wifi ? | Pour les personnes âgées | Utilisation professionnelle | Indispensable à la maison
- Macbook : De Windows à Mac | Pour les étudiants
- iMac : Un iMac est-il fait pour moi ?
- Combien de mémoire vive ai-je besoin ? iPad | MacBook
- Combien d'espace de stockage ai-je besoin ? iPhone | MacBook
- Quel est le plus récent ? iPad | Apple Watch | iPhone
- Quels appareils seront pris en charge en 2025 et 2026 ?
Comparaisons de produits
- Aperçu de toutes les générations : iPads | iPhone | MacBook | iMac | Apple Watch
- iPhone : 7 vs 8 | X vs 8 | X vs XS | X vs XR | 8 vs XS | SE vs XR | 11 vs XS | XS vs XR | 11 vs XR | 11 vs 12 vs 13 | 11 vs 12 | 11 Pro vs 12 Pro | 11 vs 11 Pro | 12 vs SE 2020 | 12 vs 12 Pro | 12 vs 13 | 12 Pro vs 12 Pro Max | 13 vs 13 Pro | 13 vs 14 | Les 5 meilleurs iPhones
- MacBook : Pro vs Air | iPad vs Air | Avec vs sans Touch Bar
- iPad : Air vs Pro | iPad 2020 vs 2021 | iPad 2017 vs 2018 vs Air vs Air 2 | iPad WiFi seul vs 4G
- Watch : 6 vs 7 | 7 vs 8 | 8 vs SE |
- Processeur iPhone | MacBook | iPad
- Verre : iPhone | MacBook
- Écran : iPhone | MacBook | iPad
- Appareil photo : iPhone
- Autonomie de la batterie : iPhone | iPad
- Claviers : iPad
- Diamètre de l'écran : iPhone | iPad | MacBook | Apple Watch | iMac
- Dimensions : iPhone
- Connectivité : Apple Watch
Tutoriels
Chez leapp, nous avons rédigé de nombreux articles pour vous aider à démarrer avec votre nouvel appareil :
- Télécharger des applications : iPhone | iPad |
- Dernière mise à jour : MacOS | iOS | iPadOS | WatchOS
- Transférer WhatsApp d'Android vers iPhone
- iCloud : Qu'est-ce qu'iCloud ? | Configurer | Supprimer | Stockage iCloud | Acheter du stockage iCloud | Supprimer l'identifiant Apple
- Quel type d'appareil ai-je ? iPad | iPhone | MacBook | Watch
- Meilleur type à acheter : iPhone | MacBook | iPad | Watch
- Rechercher le type : iPad | iPhone | MacBook | Watch
- Sauvegarde : iPhone ou iPad | MacBook
- Mettre à jour : MacBook | iPad | Watch | iPhone
- Chargement : MagSafe | iPhone | MacBook | USB-C
- Nettoyage : iPhone | Clavier MacBook | Écran MacBook | AirPods
- Mode d'emploi : iPhone | iPad | MacBook et iMac | Watch | Apple TV
- Réinitialiser : iPad | iPhone | MacBook | Apple Watch
- Nettoyer l'appareil : MacBook | iPhone | iPad
- Capture d'écran : iPhone | MacBook | Watch | iPad | Windows | Samsung
- Qu'est-ce que Face ID | Touch ID | Nightshift | Mode sombre | Vidéo au ralenti | Localiser mon iPhone | iMovie | FaceTime | AirTag | Apple TV | AirPlay | Safari | App Store | iTunes | CarPlay | Apple Music | iForgot | IFTTT
- Comment faire : Partager des agendas | Temps d'écran | Apple Pay | Enregistrer les mots de passe | Trouver le numéro de série / IMEI | Numéro de série MacBook | Supprimer Localiser mon iPhone | Déverrouiller la carte SIM | AirDrop | Désimlocker
- Apple Watch : Détection de chute | Pourquoi vous en avez besoin | Application Fitness | WhatsApp | Associer l'iPhone | Réinitialiser
- Fonctionnalités iPhone : Taper à l'arrière | Bloquer des numéros de téléphone | Bloquer les SMS | Appels anonymes | Assistance Wi-Fi | NFC | Partage Wi-Fi | Mode économie d'énergie | Déverrouiller la carte SIM | Les plus belles photos | Retoucher des photos | Mode silencieux | Ne pas déranger | Scanner | Supprimer les cookies | Enregistrer un appel téléphonique | WhatsApp | Configurer Apple Pay | Changer le code d'accès
- Fonctionnalités iPad : Apple Pencil | Deuxième écran | Faites-en un MacBook | Configurer Apple Pay
- Nettoyer l'écran d'accueil iPhone |
- Définir le fond d'écran iPhone | iPad | MacBook | Watch
- MacBook : Copier-coller | Symbole euro | WhatsApp | Arrêt forcé | Entretenir
- Nettoyage : MacBook | iPhone | iPad
- Durée de vie : MacBook | iPhone | iPad
- Faire une capture d'écran : MacBook | iPhone | iPad | Apple Watch
- Faire un enregistrement d'écran : MacBook | iPhone | iPad | Samsung
- Trouver un appareil : AirPods | MacBook | iPhone | AirTag
- État de la batterie : MacBook | iPhone | iPad
- Mode économie d'énergie : iPhone & iPad
- Stockage plein : iPhone | MacBook | iPad | Acheter du stockage iCloud
- Non disponible : iPhone | iPad
- Échanger : verkopen.leapp.nl | iPad | iPhone | iMac | MacBook | Reprise Apple
Problèmes réels
- Mon appareil ne charge pas ! iPhone | iPad | Apple Watch | MacBook
- Mon appareil ne se charge pas complètement : iPhone | iPad | MacBook | Apple Watch
- Mon appareil a pris l'eau : iPhone | MacBook | iPad
- Redémarrer : iPhone | MacBook | iPad | Watch
- Mon appareil chauffe : iPhone | iPad | MacBook
- Mon appareil ne fonctionne pas : Mon appareil ne s'allume pas | iPhone | MacBook ne s'allume pas
- Plante : MacBook | iPad | iPhone | Watch
- Pourquoi mon appareil est-il lent ? MacBook | iPad | iPhone | Watch
- Mon appareil est perdu : iPhone | AirPod | MacBook | Application Localiser
- Problèmes iPhone : Dégâts des eaux | Écran tactile| Notification de batterie | iPhone bloqué | Problèmes de batterie | Face ID ne fonctionne pas
- Comment puis-je enregistrer mon appareil pour réparation ?
- Réparations : iPhone | iMac | MacBook | iPad
- Remplacer la batterie : MacBook | iPhone | iPad
- Remplacer l'écran : iPhone | MacBook | Watch | iPad | Apple Watch
- Ne fonctionne pas : AirDrop | Face ID | Écran tactile
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